前几天,战略管理老师给学生们出了一道题目。他先给出一个故事的开头,让学生们继续写下去。强调“时光不能倒流,必须得接着写!”
以下是老师给出的故事的前部分:
A和B两家公司的经理甲和乙最近来往密切,原因在于商量两家公司合并的事宜。自然而然,他们成了好朋友。(当然,他们这个关系是建立在什么基础上的呢?)
某天,甲乙来到深山打猎,突然来了一只大熊,直向他们奔来。他俩撒腿就跑。正逃命之际,逃跑速度不如甲的乙突然停下,从口袋中拿出一双跑鞋,连忙穿上。甲稍微停下,问:“你疯了不行?”乙说:“只要我换了跑鞋,就能跑过你!”
而我是这样连接写下去的:
但令乙万万没有想到的是,甲也从口袋中拿下一双跑鞋,而且穿鞋速度远比乙的要快(明显受过训练)。一双鞋加上之前的距离优势,令双方的距离进一步拉大了,乙就快被熊追上。甲下意识地令自己与乙的逃跑路线成“八”字形,目的是为了让熊的注意力集中在乙的身上。
在熊追赶乙而差点追上的过程中,甲以迅雷不及掩耳之速度(也明显受过训练)装上子弹,向越发接近对乙穷追不舍的熊奔去。当大熊正要下手时,甲及时地往大熊的头部放了一枪,立刻将它毙命……
事后,幸存小命的乙毕恭毕敬地来到甲身前,深深地鞠了一躬,赔礼道歉了。最后,两家公司成功合并。
我编这样一个结果的缘由如下:
首先,从战略管理的角度看。
在进行战略的分析与选择之前,必须对企业的内、外部分析。而对于分析的结果,无论好坏,高层管理者必须高度重视。进而进行选择。
A、B两家公司的合并,关系到将来的长久发展。很明显,这是一个公司战略层面上的问题。而最高管理者对这一战略的分析、选择与实施等方面起到关键的作用。
回到故事上面,首先必须关注的是三个细节:1、甲也准备了跑鞋;2、甲穿鞋速度极快,明显受过训练;3、甲装子弹的速度很快,也明显受过训练。那么,甲为什么会发生这些让乙意想不到的行为呢?答案很明显,甲对乙非常了解,早有了防备。在他们成为好朋友的过程中(先不论他们的关系建立在那种利益基础上),甲了解乙在当兵时有抛弃战友的事情发生,为防万一,甲有了防范之心。但甲也知道,出于道德的考虑,自身虽有防范的意思,但绝不允许自己先有防范的行为,即使行为出现,也必须尽量予以补救。于是便出现甲跑回去救乙的情节。非常明显,甲的战略意识非常的强。
把故事放大到企业行为中,两家企业虽有合作意向,但有时候双方利益的基础是不稳固的。例如把熊当成另一家实力更强的c公司,熊吃甲和乙,就像c公司要强行收购a和b公司。但a和b公司深知,被c公司收购的收益不如a和b间的合并,于是便拒绝被c收购。也就像故事中甲、乙逃避熊的追捕。但万一c公司确有能力收购a和b。为了自身利益最大化,乙拿出了跑鞋,只为把b公司带出被收购的陷阱。当然,甲比乙准备的更充分。
以甲为代表的a公司虽然被b公司背叛,但公司利益永远是第一位的,为追求自身利益最大化,在这里也为整体利益最大化,a公司主动与b公司进行了合作。
再从博弈的角度看,这是甲、乙间的重复博弈,也可引申为a公司和b公司的重复博弈。战略的选择,往往也受博弈双方力量的影响。
甲、乙进行的是一场序贯博弈,也就是说一方战略的选择必须在另一方已经选择了战略之后。甲在乙选择了“穿跑鞋”这一战略以后,才毅然选择了“穿跑鞋”这一战略。甲的行为对于乙来说,是“针锋相对”的。在博弈论中,“针锋相对”行为往往会导致两败俱伤的局面的出现。这就是为什么甲后来选择回头救乙,而乙最后也与甲合作。关于这一点,博弈学者给予了解,这是从大量的实践中得出的:
1、实际中的博弈行为往往趋近于合作,而不是非合作。
2、实际中的博弈行为受非自利动机的影响,如互惠意愿。
最后,关于故事的设计。故事的情节是没有万一的,有万一的也许称不上一个完工的故事了。