11、“羊群效应”

即从众心理。人们在不确定下决策时，行为受到其他人的影响，模仿他人决策，或过度依赖舆论。因而人们面对类似的信息环境时，会作出类似的行为反应。在证券市场上，“羊群效应”导致资产价格不连续和大幅的波动，例如使公司股票的市场价格与上市公司实际经营前景完全脱节，破坏了市场的稳定性，导致泡沫的产生。

12、“随机游走”理论（Random Walk）

1）股价波动是无法通过对历史数据的分析来预测未来的走向的。

2）如果证券价格是服从随机游走理论的，那么这个金融市场就是有效的。但是实际上的金融市场，往往不满足此假设。

3）在金融市场的炒作中，对预期收益率、预期利率以及一切有关的信息的估计，往往有超常规的放大效应，这使得金融资产如股票的价格不仅变换频繁，而且往往带有惊人的震荡幅度。

13、旁氏骗局

庞氏骗局是一种最古老和最常见的投资诈骗，是金字塔骗局的变体，很多非法的传销集团就是用这一招聚敛钱财的，当盈利者越来越多，参与者越来越多时，最终整个金字塔不堪重负，轰然倒下，最后一轮的参与者将是整个骗局损失的最终承担者。这种骗术是一个名叫查尔斯·庞齐的投机商人“发明”的。

查尔斯·庞齐（CharlesPonzi）是一位生活在19、20世纪的意大利裔投机商，1903年移民到美国，1919年他开始策划一个阴谋，骗人向一个事实上子虚乌有的企业投资，许诺投资者将在三个月内得到40%的利润回报，然后，狡猾的庞齐把新投资者的钱作为快速盈利付给最初投资的人，以诱使更多的人上当。由于前期投资的人回报丰厚，庞齐成功地在七个月内吸引了三万名投资者，这场阴谋持续了一年之久，才让被利益冲昏头脑的人们清醒过来，后人称之为“庞氏骗局”。

14、博弈论的局限

1）博弈论的基本前提假设之一是：人是理性的，即行动者具有推理能力，在具体策略选择时的目的是使自己的利益最大化。但现实生活中，人们往往是有限理性的。

2）银行挤兑：银行因信用度下降、有（或传闻）要破产等原因，面临储户集中提取存款的情况。这会使银行陷入流动性危机，进而破产。这也说明了决策者的不完全理性，忽视第二阶段，仅考虑第一阶段，说明决策者在决策时存在短视。在经济学上成为“分离效应”。

3）分离效应：人们想等到信息显示后再进行决策的倾向，即使这些信息对决策并不真的重要，在没有信息时也会作出相同的决策，也要等到信息显示时采取最终决策。

15、信息有价

我们并不一定知道未来将会面对什么问题，但是掌握的信息越多，正确决策的可能性就越大。

16、道德风险（Moral Hazard）

人们利用市场的不成熟或者市场的扭曲，违背一般社会道德规范而作出的符合经济理性的举动。

17、麦穗理论

有一天，柏拉图问他的老师什么是爱情，他的老师就叫他先到麦田里，摘一棵全麦田里最大最金黄的麦穗。期间只能摘一次，并且只可以向前走，不能回头。柏拉图于是照着老师的说话做。结果，他两手空空的走出麦田。老师问他为什么摘不到，他说：“因为只能摘一次，又不能走回头路，其间即使见到一棵又大又金黄的，因为不知前面是否有更好，所以没有摘；走到前面时，又发觉总不及之前见到的好，原来麦田里最大最金黄的麦穗，早就错过了；于是，我便什么也摘不到。”老师说：“这就是爱情。”

之后又有一天，柏拉图问他的老师什么是婚姻，他的老师就叫他先到树林里，砍下一棵全树林最大最茂盛、最适合放在家作圣诞树的树。其间同样只能摘一次，以及同样只可以向前走，不能回头。柏拉图于是照着老师的说话做。今次，他带了一棵普普通通，不是很茂盛，亦不算太差的树回来。老师问他，怎么带这棵普普通通的树回来，他说：“有了上一次经验，当我走到大半路程还两手空空时，看到这棵树也不太差，便砍下来，免得错过了后，最后又什么也带不出来。”老师：“这就是婚姻。”

以规避风险的观念来看，不把追求最佳人选作为最大目标，而是设法避免挑到最差的人选。

18、谈判的要诀

1）采取后发制人的方法，根据对方的行动来行动。

2）尽量摸清对方的底牌，了解对方的心理，根据对方的想法来制订自己的谈判策略。

3）谈判需要耐性，谈判者中能够容忍的一方将获得利益。

19、管理需要建立预期

1）管理学家孔兹（HaroldKoontz）对领导的定义是：“领导可定义为影响力。它是影响他人，并使他们愿意为达成群体目标而努力的一种艺术或方法。这种观念可以扩大到不仅是使他们愿意工作，同时也愿意热诚而有自信地工作。”

2）管理者应该能够帮助员工建立对未来的预期。

20、没有绝对民众的选举

1）不同的投票规则将得出不同的选举结果。

2）阿罗不可能定理：即便在绝对理想状态即每个社会成员的偏好是明确和相对稳定的、没有种种的具体社会政治生活中的消极因素等的绝对理想情况下，一种能够通过一定的程序准确地表达社会全体成员的个人偏好或者达到合意的公共决策的方法也是不可能存在的。

21、“幸存者游戏”的人生启示

1）个诚实的人，获得团队成员的信任。这样别人才可以与你合作，甚至会帮助你渡过难关。

2）和团队的其他队员充分沟通，让别人了解你。这样会增加你与其他人之间的亲密感，让别人感觉和你在一起合作是一件愉快的事情。

3）尽自己的力量为团队做好事，尤其是在你比较擅长的方面。你帮助了别人甚至整个团队，团队成员会对你心存感激，虽然这并不能保证别人不过河拆桥。

4）取得成绩后可以适当表现，但不要过分张扬，更不可藐视他人。

5）虽然你不搞“阴谋”，但不等于“阴谋”不会找上你，所以你还必须保持高度的警惕，对潜在的危机有充分的估计，并且尽快制订出对策。在必要的时候，必须与别人合作，同他们达成交易，共同进退，保证自己不会出局。

6）“大树下面要乘凉”，“良臣视主而栖”，在一开始你就要选择好自己所忠于的团队领导，不能“站错队”。如果你想最终胜出的话，这一点是非常关键的。

7）俗话说，“一命，二运，三风水，四积德，五读书。”一切自己可以控制得了的事情都选择好策略之后，最终结果到底如何就要看命运女神是不是眷顾你了，你现在可以做的就只有祈祷了。

22、经济现象的心理分析

1）“前景理论”的三个基本原理：

其一，大多数人在面临获得时是风险规避的，也就是说是小心谨慎、不愿冒险的；

其二，大多数人在面临损失时是风险偏爱的，也就是说在面对失去时会很不甘心，容易冒险；

其三，人们对损失和获得的敏感程度是不同的，损失时的痛苦感要远远超过获得时的快乐的感觉。

2）经济学家塞勒据此提出的影响别人心理幸福感的原则：

第一，如果你有若干好消息要公布，应该把它们分开公布。比如今天你这个月奖金多发了1000 元，同时买彩票又中了1000块钱，那么你应该把这两个好消息分两天告诉你妻子或女友。这是因为根据“前景理论”，分别经历两次获得给你的妻子或女友所带来的幸福感之和要强于把两个获得放一起。
第二，如果你有若干坏消息要公布，应该把它们放一起公布。比方你今天走霉运，上午丢了1000 元的现金，下午丢了价值1000元的手机。因为根据前景理论，两个损失结合起来所带来的痛苦感要低于分别经历这两次损失所带来的痛苦之和。
第三，如果你有一个天大的好消息和一个不重要的坏消息，应该把这两个消息一起告诉别人。这样的话，好消息所带来的快乐会将坏消息所带来的痛苦冲淡，负面效应也就少得多。
第四，如果你有一个天大的坏消息和一个无关紧要的好消息，应该分开公布这两个消息。因为只有这样，好消息所带来的快乐才不至于被坏消息所带来的痛苦湮没，人们还是可以享受好消息所带来的快乐。

23、传统博弈论与行为博弈论

行为博弈论考虑人类非理性因素。对待囚徒困境博弈，传统博弈论的结论是：在这样的博弈中，理性人的个人理性行为导致集体的非理性；而行为博弈论的结论则是：在这样的博弈中，博弈者的个人非理性反而导致集体的理性。